紧接着,三人没有犹豫,快步走进会议室。
等王容也赶过来参会之后,众人关紧门开起了闭门会议。
杜锦峰撸起袖子,拿着一只黑色的签字笔在白板上做标记,给大家分析了目前超市采购方面的一些困难。
比如说,眼下超市没有专业的买手队伍,也就没有能力走到田间地头实现源头低价采购。
“按照陆总的计划,我们接下来要新开设一家社区超市的话,那么目前的仓储物流队伍是绝对不能满足超市需求的,这就需要我们提前准备。”
针对这一点,陆远心中早有底子,他提醒杜锦峰说,别忘了之前我们和田钟政达成的共识。
这下杜锦峰确定了老板做出的选择——收购“老兵物流”。
“明白,那得找一个时间跟他好好聊一聊。”
等他说完,陆远示意张铁抓紧说一下门店目前急需解决的问题。
张铁的问题主要集中乐安购物广场门店,以及接下来的社区超市门店,涉及到的职位安排。
如何挑选?
店长是谁?
两家门店属于平行关系还是隶属关系?
“先根据他们培训期间以及开业之后的一些表现,综合起来看,和办公室配合好,制作一份评价表,按照评价表择优选取。”
“以后在乐安开设的其他社区超市甚至便利店,都放在万象生活公司下,由你来统一负责门店日常经营。”
为今之计,这是最便利也是最快速的方法。
每一次考验都是一次练兵,那些有毅力、肯攀登的员工才会暴露出来。
陆远相信大浪淘沙之下,总会出现几个人才的。
王蓉的问题主要是集中在人力资源方面。
随着下一家门店的开辟,现在要从现在这家门店抽调员工,那么这家大型超市的员工缺口如何填补呢?
借此机会,陆远把自己对人力资源的想法和盘托出:
第一,面向之前咱们招聘的兼职人员。
以后咱们超市再招聘的话,首先要把这些有过工作经验的人招回来,给他们转正签正式合同;
第二,呼朋引伴,重金悬赏。
刚才我也跟老杜和张铁说了,让他们去联系业内的朋友和同事,我们重金聘请这些经验丰富的业内专家。
来了之后,用以点带面以老带新的方法,逐步建立起我们自己的采购体系。
会议室中,陆远神情严肃,居中调度,对于三人的问题一一作出回复,隐隐有大将之风。
还有一些其他的事情,众人没有再接着聊下去,因为报社的记者已经在门口等着张铁了。
在出门之前,陆远还特意嘱咐他说:
多说好的,少说坏的;多夸赞,少批评;多分享,少揽功。
张铁郑重点头,表示明白。
“是年轻女记者吗?”
陆远颇有兴趣的问张铁。
“额,对啊。”
搞不清楚老板的目的,张铁迟疑了一下还是点头应道。
“那就更好了,必要时牺牲色相我们也不在意的。”
正在站着整理会议记录的王容笑得一屁股坐到椅子上。
一边的老杜也起哄支持陆远,手指间夹着一支笔笑得乐不可支。
张铁本想说点什么来着,结果张嘴支支吾吾没发出声来,最后无奈叹了一口气,一巴掌呼在了自己嘴巴上。
其实陆某只是想让你别那么紧张啊铁子……
在会客室接受记者采访时,张铁:
“看到报纸上刊登的顾客给予我们万象超市的感谢信,我们很意外,也很感动,感谢这位顾客对我们工作的认可与支持。
在这里,我代表万象超市做出承诺,一定会以最好的服务最优质的产品最实惠的价格来回馈市民的支持!”
“同时,这一切工作的顺利展开也离不开当地政府的支持和引导,离不开乐安街道派出所的保驾护航。
多亏有他们守护,我们才有底气开展了这一系列精彩纷呈的活动。”
另外,张铁还借报纸这个宣传平台发出邀请:
“对于这位未曾谋面的铁杆顾客,为了感谢您给予我们的支持,超市特意为您定制了‘万象感恩金卡’。
持有这张卡您和您的家人可以在万象超市的任何门店永远享受最大优惠88折。
如果您方便的话,请您及时与我们取得联系。”
报社来的女记者此刻无比兴奋。
原来以为就是一次普通的外出采访宣传,没想到万象超市的负责人这么会说话会做事,弄出了这么大的新闻爆点。
于是,为了这篇报道能有更大的传播力度,这名女记者向报社申请留好版面。
接着,她和摄影记者陪同张铁拿着刚刚赶制出来的锦旗前往目的地——乐安街道派出所。
“刘所长,特别感谢街道派出所各位民警对于我们万象超市的关爱及帮助,一面锦旗,聊表敬意。”
亮明身份之后,张铁与红光满面的刘晓冬分别持着锦旗的一边,在办事大厅前合影留念。
一面印有“真诚服务为企业,严格把关保安全”的锦旗被刘晓冬小心的收起,挂到了办公室的墙面上。
《真心对真心,企业隔空喊话感恩顾客》
《为民服务护安全,警民合作新标杆》
第二天,乐安报社的两篇报道发出后,反响强烈。
编辑办公室的新闻热线从早上都响个不停。
有去过万象超市购物的市民看到报道后,也纷纷致电报社。
盛赞万象超市的服务确实细致体贴,待人真诚,没有三无产品,品质有保证。
盛赞万象超市负责人的感恩与回馈体现了对顾客的尊重。
这天打电话的,有热心读者,有退休老干部,还有当时的围观群众。
通过这些读者的信息,报社内部对于万象超市也有了更深的了解。
只不过碍于规定,那一件抢救小孩的事情不方便报道,只能当作参考资料呈交给上级。
治安系统内部自然也有人注意到了这份报纸。
当天,分管领导就以口头形式对于乐安街道派出所的相关干警进行了鼓励,对于他们的工作给予极大的肯定。
第二天,超市与感谢信作者见面的报道出炉,事件继续升温。
与第一天的报道相比,第二天的报道更加详细,增添了对于在万象超市购物的市民进行现场采访的篇幅。
一封出自真心的感谢信,在乐安县城内引得风云激荡,给大家留下了许多讨论空间。
“不能让这家真心对待顾客的超市亏钱。”
“与万象超市相比,隔壁的那两家超市都是些什么玩意儿啊!”
“县城中心离我家有点远,能不能来小区门口开一家。”
在采访感谢信作者陈桐的那篇报道上,印着一张张铁向陈桐女士交付会员卡的照片。
张铁也在报纸上宣布:
万象超市正式推出万象感恩金卡,这张顶级会员卡概不外售,只会赠予乐安本地涌现出来的见义勇为、诚实守信、无私奉献等道德模范标兵。
这说明什么万象超市已经把陈桐女士放在了与道德模范标兵同等的位置上。
经过这件事情之后,相信下一次县里的荣誉称号评选,比如“最美教师”“师德师风标兵”等会做出一些改变。
这个决定是陆远得知感谢信作者是丈母娘之后临时做出来的。
这位中年妇女不缺钱,也不缺物,想来这些精神鼓励才是比较适合她的。
算是陆远对丈母娘事业上生活上的一点小帮助。
还有,在陈桐女士的牵线下,万象超市愿与乐安一中携手,结成伙伴单位,每年对于学校的贫困生以及教学设备的更新进行资助。
最后,万象超市在征得乐安日报同意后,声称会将这份手写感谢信收藏到单位的陈列馆里,见证这份情谊。
万象超市现在连一个正规的办公地点都没有,只能暂时先放在陆远的办公室内保存。
等哪一天有自己的基地之后,再把它放在最显眼的位置。