“诸位,我们的机会来了。”汪幸在会议上说道,“就在今天,懒猫宣布了支付、地图、出行以及战投四大战略。”
“汪总,我们不明白,懒猫的战略跟我们啥关系?”一位饭团的高管说道
“你以后会知道的,现在,我请你们在最快的时间内,做一套详细的补贴方案出来。”
“补贴?”
“是的,给每一个在饭团外卖下单的用户进行金额补贴,费用全部由平台承担,我要准备打一场持久的补贴大战,预计投入至少1亿米币。”
在座的饭团高管无不倒吸一口凉气,汪总今天怎么了?以前虽然也有过补贴,但都是小范围、阶段性的补贴。
这么大的手笔,还是第一次见。
“什么时候开始?”
“你们先做好准备,时机到了自然会和你们说。”
之后,汪幸又安排了一些其他工作。不知不觉已到深夜,便准备散会下班。
此时,饭团的公关总监起身说道:“汪总,您看下围脖,有大事。”
汪幸不懂他什么意思,但照例打开手机,然后看到了围脖热搜第三条:
#懒猫外卖绿色分箱#
大意是说,懒猫外卖App内设绿色频道,骑手在配送时,会把绿色食品和一般食品隔开,单独盛放。
汪幸问道:“什么是绿色食品?绿色频道?”
公关总监回答道:“此绿非彼绿,乃特指某一民族或文化的专用词汇。只因不方便讨论,故而使用‘绿色’替代之,网上都这么用,一看便懂。”
可以说,懒猫外卖绿色分箱的一行为引起众多网友愤怒,几乎99%的网友都是非绿色食品食用者,他们觉得自己遭到歧视,纷纷在围脖讨伐懒猫外卖。
“我是的外卖必须用丹炉来装,外卖员必须骑着鹤来送”
“老子喜欢哈利波特,他们必须派猫头鹰给我送”
“没胆子和XX人用一个软件,卸载了”
.......
除了网友之外,也有专家认为,懒猫外卖这是在挑起文化矛盾。
汪幸很快便捋清楚了事情的全貌,微微一笑道:
“这时候陈千凡应该还在睡觉,我们既然看到了,就给这件事加把火吧。”
“汪总,您有什么指示?”
“找几个账号冒充懒猫外卖的工作人员,在围脖、智忽、抖瓣上发表一些观点看法,大意是说‘懒猫外卖这么牛逼,你们爱用不用,有种卸载了别装回来’、‘绿色分箱怎么了?耽误你吃屎了?’之类的评论,把矛盾挑起来。”
“还有,找一些水J把这件事的热度刷起来,明天早上陈千凡醒来,这件事必须要在热搜第一位。你们辛苦一下,连夜搞定。”
饭团的公关总监接到指令,觉得汪幸这招的确高明。便拿着两罐红牛,找人操作去了。
第二天早上,陈千凡从睡梦中醒来,下意识打开手机,一看几十个未接电话,有小胖打来的、有高烨打来的,还有饿了么总裁张徐好打来的。
陈千凡一脸懵逼,不知道这些人为啥集中在夜里找他。
陈千凡先是给张徐好回个电话,拨通后,那边传来了焦急的声音:
“陈老弟,你总算接电话了,出大事了。”
“怎么了张总?出啥事了?”陈千凡此时迷迷糊糊,还没完全醒来。
“你赶紧看看围脖吧,我就先不打扰你了。”
挂断电话,陈千凡笑了笑,张徐好这人就是冒冒失失的,大惊小怪的,天还能塌下来不成。
陈千凡熟练的打开围脖,看到热搜第一#懒猫外卖绿色分箱事件#后,瞬间睡意全无,方才明白张徐好为何如此着急。
出了这么大的事情,也顾不上刷牙洗脸了。陈千凡以最快的速度往公司赶去,对事件的彻查和论证也在进一步确认中。
到了办公室,小胖来赶来向陈千凡汇报调查结果。
“运营部门有个绿色文化族的人,他呢在公司内部成立了一个绿色俱乐部,大概有小几十人的样子。他们这些人聚在一起,就讨论怎么提升绿色文化的影响力。”
“刚好这个俱乐部里的人都分散在各条业务线,有一定的权力。于是就利用职权,做了一个绿色频道。然后夏省那边地推和骑手负责人,就做了配合,采取绿色食品分箱配送的方式。”
陈千凡这才搞清楚事情的来龙去脉,原来是公司内部混入了不少奇怪的人。
“那些网上发言的人,查出来是谁了么?”陈千凡问道。
“查了,不是我们公司的人,应该是竞争对手放出的假消息。”
“他奶奶的,汪幸那老小子手段挺黑啊。”陈千凡骂了一通后,又问道,“公关部那边有什么应对措施?”
小胖刚想回答,助理走了进来,第一眼就看到了陈千凡的鸡窝头和内外穿反的衬衫。
憋着笑意,助理向陈千凡汇报道:“陈总,公关部1分钟之前在围脖上发了一个声明。”
“什么声明?为什么没跟我汇报?”
“公关部总监说,一切对外宣传他自己做主就行,不麻烦你。”
不麻烦我?行,陈千凡压抑着怒气让秘书将声明内容递给他。
陈千凡只看了一眼,便大声吼道:“现在去通知人事部,让公关部那个狗逼给我滚蛋,声明也给我立马删除。”
秘书被吓了一跳,从未见过陈千凡发这么大火,唯唯诺诺离开了办公室。
小胖狐疑地捡起地上的手机,这才看到了声明内容,:
“懒猫集团已经注意到网上关于绿色分箱事件的讨论,我们的本意是在绿色兄弟聚居的地区提供更加多元化的服务。我们尊重任何民族与信仰,也请广大网友尊重他们。我们有理由认为,此次事件是一次有组织、有预谋的恶意攻击,请网友尽快删除自己的不当言论,否则我们将用法律手段维护的权益。
再一次强调,我们坚决不像恶势力低头,绝不下架绿色频道。”
毫无疑问,这是一封专门和用户作对的声明。用户不喜欢听什么,它偏要说什么。发出这封声明的人,不是蠢就是坏。
对此,小胖组织了一下语言,说道:“千凡,刚才想跟你说来着,公关部总监也是他们绿色俱乐部的人。”
“什么?”陈千凡震惊得问道,“这些事我怎么一点都不知道?”
“大家都是来打工的,多一事不如少一事。你不去查,自然也没人说。”
“那你呢?你也是来打工的?”陈千凡盯着小胖问道。
“我?”小胖苦笑道:“我虽说是个副总裁,但是大家都知道是挂名的,又没实权。任何一个部门,上到总监,下到专员,都不会有人听我的。”
小胖的话让陈千凡无可反驳,其实他早有感觉,自从把上官、张江他们变相辞退之后,他对公司的把控力就越来越弱了。
就像今天这样,这么大的事情,公司的官方声明内容他都审核不了。
“还是当初漫妮主持公关部的时候,让她干嘛干嘛,听话啊。”陈千凡靠在座椅上,疲累的发出一句感慨。
“那你还辞退他们。”小胖小声嘀咕了一句。
“小胖?你瞎嘀咕什么呢?”陈千凡说道,“别以为我听不到。这件事我知道你心里一直有看法,但是你也得理解我。”
“你要从管理的角度看,公司要走正规化的发展道路,必然要引进精英人才。如果让几个普通高校的学生,占据最高层的位置,谁还敢来公司?他们会觉得,只要和老板关系好,就能上位。他们会认为,懒猫是一家靠关系而不是靠实力的公司。”
小胖讽刺道:“行行行,陈老板,那在你的领导下,公司快成为绿色公司了。”
“你他娘的给我好好说话。”陈千凡将一本书扔向小胖,然后说道,“有问题是肯定的,可以解决嘛。但是这个路线是没错的,还是要招聘精英人才。”
小胖虽然不同意陈千凡的观点,但此时也不是反驳的时候,当即换个话题问道:“现在这个绿色事件的问题,你打算怎么解决?”
陈千凡想了一下,说道:“不难。我们首先发一封道歉信,将事件定义为某一个人和某一个地区的行为。仅是个例,不代表公司立场。”
“那绿色员工和绿色俱乐部的事情要不要说?”
“不用。”陈千凡摆摆手,“公关嘛,只是有选择的输出真相,无关的内容不用说太多。但是在集团内部,这个俱乐部需要就地解散,凡是涉及到这件事的人,悄咪咪的辞退掉即可。”
“其次,找一些社会话题的KOL和媒体,谈论一下绿色文化与华夏文化的融合问题。”
“什么意思?”小胖诧异问道,“我们挑起矛盾吗?”
“对的,在绿色文化与华夏文化的融合困难的大背景下,输出一种‘懒猫也是受害者’的观点,这样网民的讨论重点就会转向文化、种族方面,关于懒猫的讨论就会少了。”
“最后,引导网友的观点,就说饭团外卖拿外卖员不当人,不给他们交社保,压榨他们的劳动力,同时克扣他们的薪水,以此转移网民注意力。”
小胖一时语塞:“这.......你是认真的?”
“要不然呢?”陈千凡理所当然地说道,“允许饭团找我们的茬,不允许我们给他点颜色?互联网是个竞争激烈的行业,有时候就得没有底线一点。而且过段时间,网民就把这件事就淡忘了,到时该怎么样还是怎么样。”
小胖突然对陈千凡有一种陌生的感觉,有点不认识他:这还是当初那个赤诚少年吗?此时的陈千凡更像一个商业老手,为达目的不择手段的商人。