第5章 开单
隔天,唐宁正趁着没有顾客的时候抓紧背诵商品手册的时候,忽然听到迈克尔的暗示,连忙合上手册站好,然后看到从不远处有一位年约三十多岁、但是非常有气质、非常漂亮的女士走了过来,想来这就是之前迈克尔提到的总经理奥戴尔女士。
果不其然,奥戴尔女士走进专柜之后,先是看了一圈商品的布置摆放,然后向唐宁问道:“托尼--唐宁?”
“是的,我是托尼--唐宁,奥戴尔女士!”唐宁连忙答道。
只见奥戴尔女士随手拿起一顶软呢帽向唐宁问道:“这顶帽子叫什么名字?”
见奥戴尔女士问的这顶帽子,唐宁心里顿时松了口气,因为他刚刚背完,于是开口答道:“费多拉软毡帽!”
“多少钱?”奥戴尔女士又问道。
“4.5元!”
接着奥戴尔女士又问了几顶帽子的材质和价格,虽然这回唐宁回答的没有之前那么流利,但也都算是答了上来,于是奥戴尔女士点点头总结道:“嗯、还可以。”
然后转头对迈克尔说道:“迈克尔,以后你忙不过来的时候,可以由托尼来单独接待顾客!”
奥戴尔女士走后,迈克尔对唐宁说道:“托尼,你真是太棒了,你是我来梅西百货之后见到的最快获得接待客户权力的售货员!”
“其实我也是运气好,奥戴尔女士问的几顶帽子都是我刚刚背完的!”唐宁谦虚的答道。
“运气也是一种实力!”迈克尔称赞道。
很快唐宁就迎来了自己的第一位客人,这是一位身材中等、衣着笔挺、一看就很精明的中年男人,但让唐宁不解的是,这位客人的问题似乎特别的多,从各种帽子的材质、价格一路问到为什么这么摆放、如何开票付款,好在最后他还是买了一顶帽子,尽管他买的是一顶最便宜的帽子......
在这位客人走后,唐宁对迈克尔说道:“我怎么感觉这人不像是来买帽子的呢?”
“那你说他是来干嘛的?”迈克尔反问道。
唐宁答道:“这我就不知道了,反正就是觉得这个人不对劲!”
迈克尔则不以为然的答道:“你管那么多干嘛,最重要的是托尼你开单了,这样通过试用期就应该没有问题了!”
就在唐宁想再说点什么的时候,忽然见到迈克尔眉头一皱,低声道:“玛丽怎么来了!”
唐宁抬头一看,只见一位有些眼熟的漂亮女孩挽着一位年纪快有她两倍但一看就很有钱的男士走了过来,回想了才想起来这好像是三楼的女侍应玛丽,自己在休息室见过几次但没聊过天,不过侍应生的底薪非常的低、主要收入靠的是小费,怎么能有这么有钱的朋友?
玛丽两人并没在这里待多久,买了一顶帽子就离开去了旁边的男装专柜,不过唐宁看到离开的时候,玛丽向迈克尔飞了一个眼神,心道难道玛丽跟迈克尔特别熟?那刚才为什么不说话?
好在这个时候迈克尔主动解释了一下:“托尼,你知道三楼是顾客的休息区,而能去休息区消费的都是有钱人,所以有些侍应生就会跟客人刻意交好,然后引导他(她)们来各个专柜消费。
同时他们也会跟我们做好约定,凡是由她们带来的客户,提成要分给她们一半。对于这种事,咱们这些营业员其实是很矛盾的,在有业绩压力的时候,其实很盼望她们能带着客户过来帮忙提升业绩;但是在没有压力的时候,就有些不甘心被她们分走提成!”
唐宁这才明白为什么刚才迈克尔的神情那么复杂和玛丽飞眼的意图所在,那就是在提醒迈克尔别忘了她的提成。
但他还是有一点不明白:“那为什么客人会这么听她们的话来买东西啊?”
“你真不明白?”迈克尔用一种看白痴的眼神看着唐宁。
唐宁哭笑不得的答道:“男女那点事嘛,我自然明白,只是我不懂,通过这种方式来赚钱是不是有点太少了!”
“想赚大钱、那付出的就得大啊!而这种方式就是不想做太多的付出,明白了么?”迈克尔隐晦的答道。
“明白了!”很显然,只有跟客人发生关系,才能拿到大钱,但像玛丽这样不想跟客人发生关系,那就只能通过这种暧昧、曲折的方式来赚点提成,虽然少、但不用做过分委屈自己的事情!
这个时候迈克尔又说道:“像珍妮、劳拉她们就不屑于赚这种小钱,所以托尼你平时注意一点,千万别喜欢上她们!”
“我明白,人家也看不上我!”唐宁会意的点头答道。
随后岔开话题问道:“对了,我看到在三楼休息区有好多的书报杂志,这些侍应生在休息室的时候会拿过来看,咱们也可以看么?”
迈克尔点点头答道:“当然可以,甚至还可以借回家去看,不过不能弄脏、弄皱更不能弄丢,否则就得照价赔偿,所以一般没什么人会去看,只有这些侍应生她们因为有时候跟客人聊天会涉及到里面的内容,所以会看一下!”
得知这个消息,唐宁非常高兴,因为在看过妮可借来的《嘉莉妹妹》之后,唐宁暂时已经放弃了长篇小说的写作,因为这种动辄几百页的小说工程量太大而且成本也太高,所以他将目标转向了篇幅短小的杂志投稿上。
但是这些杂志他又买不起,可是要想投稿和了解这个时代的文风,又偏偏必须得先大量阅读这类杂志,原本唐宁是想去买过期的旧杂志,但现在既然有了免费看杂志的机会,那自然就更好了!
于是唐宁开心的说道:“那等下班的时候我就去休息区借,对了、这件事找谁办理啊?”
“好像是休息区的罗伯,你午休的时候去问一下吧!”
PS:说一下更新时间,如果有存稿,就是上午八点和下午两点各更新一章,如果没有的话,那就只能什么时候写完什么时候更新了......